Для отримання інформації щодо погашення
заборгованості Ви можете звернутися до нашої компанії за вказаними номерами телефону або надіслати лист
на електронну адресу та отримати
консультацію про стан та розмір вашої
заборгованості.
Також Ви можете самостійно сплатити заборгованість за кредитним договором за наступними реквізитами:
Отримувач платежу:
ТОВ «ФК«ПІНГ-ПОНГ»,
ЄДРПОУ: 43657029,
IBAN: UA083003460000026503000000035
в АТ «СЕНС БАНК», МФО: 300346
Призначення платежу:
Погашення за кд.№__________від _______р.,
Платник: ПІБ платника, ІПН: _____________
Наші контакти
ТОВ «Фінансова компанія «Пінг-Понг» працює в онлайн-режимі та надає консультації за номером телефону:
+38 063 361 48 04
+38 067 204 04 59
+38 093 652 99 04
або за електронною адресою:
debt@fkpingpong.com.ua
fk_ping-pong@ukr.net
УВАГА!
Повідомлення споживачів та інших осіб, що належать до ЗАХИЩЕНОЇ категорії осіб відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання простроченої заборгованості у період воєнного стану в Україні» від 27 липня 2022 року №2459-IX, звернення споживачів фінансових послуг щодо діяльності залученої колекторської компанії, приймаються ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ПІНГ-ПОНГ» наступними засобами комунікації:
Адреса електронної пошти: fk_ping-pong@ukr.net
Місцезнаходження: 01011, м.Київ, вулиця Рибальська, будинок 22
Адреса для листування: 01011, м.Київ, вулиця Рибальська, будинок 22
Номер телефону: +38 093 652 99 04
Додатково звертаємо увагу, що разом з повідомленням про належність до ЗАХИЩЕНОЇ категорії осіб, повинні бути надані копії підтвердних документів.
Споживач, який втратив належність до захищеної категорії, зобов’язаний повідомити про це Кредитодавця, Нового кредитора протягом 30 календарних днів з дня втрати належності.
Кожен споживач фінансових послуг ТОВ «ФК «Пінг-Понг» має право звернутися до ТОВ «ФК «Пінг-Понг» яка надавала фінансові послуги, а ТОВ «ФК «Пінг-Понг» зобов'язане розглянути його у належний строк.
Загальний порядок вирішення спорів передбачає, що усі спори щодо наданих ТОВ «ФК «Пінг-Понг» фінансових послуг мають вирішуватися користувачами шляхом переговорів відповідно до процедур, встановлених правилами надання фінансових послуг, відносно яких виник спір, за участю ТОВ «ФК «Пінг-Понг».
Детальніше: Захист прав споживачів
Контактна інформація органу, який здійснює державне регулювання щодо діяльності ТОВ «ФК «Пінг-Понг»
Національний банк України
Адреса:
01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9
Телефон для довідок:
0 800 505 240
+38 044 298 65 55
Офіційний сайт: bank.gov.ua
Контактна інформація органу, що здійснює державний контроль у сфері захисту прав споживачів
Держпродспоживслужба
Адреса:
01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, 1
Контактні телефони:
служба діловодства
+38 (044) 279 12 70
Телефон «гарячої лінії»
+38 (044) 364 77 80
+38 (050) 230 04 28
Офіційний сайт: dpss.gov.ua
Контактна інформація територіального органу з питань захисту прав споживачів:
Головне управління Держпродспоживслужби у м. Києві
Адреса:
04053, м. Київ, вул. Некрасовська, 10/8
Телефон для довідок:
+38 044 486 54 86
+38 063 639 09 09 "Гаряча лінія"
Офіційний сайт: kyiv-dpss.gov.ua